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在互联网这个属于男性的世界里,美女是如何应对度过资本寒冬的


“师傅来了” B、C端双管齐下的O2O之路



  



  作为师傅来了联合创始人,初见Iris,你绝对不会把她和维修师傅联系起来。披肩长发,清瘦的身材,精致的脸庞,简直就是一位高处不胜寒的女神嘛。

  但是,这位女神绝不仅仅虚有其表,她早年曾在香港从事财经公关,为一大批国内企业赴香港上市提供专业辅导和服务。Iris表示在这二三年里,让她学到了很多东西,接触到了一大批优秀的企业家和资本大鳄,对各行各业都有了一定的认识和了解,并深谙企业经营之道。2004年在IT业大热的黄金时代,Iris又投身软件行业十年,成为全球第四大管理软件的亚洲最佳合作伙伴。这位时时走在时代前端的弄潮儿生性却非常低调且务实,和她聊过天就会知道她并非那种能言善辩、夸夸其谈和你social的名媛。套用如今的流行语“明明可以靠颜值、却偏偏要拼实力”。

  凭借十年的IT功底,让最传统的售后服务行业乘上互联网的马车是Iris的愿望。“师傅来了”从2014年10月上线家电售后服务平台、2015年7月上线家电家居全品类服务,至今合作家电家居品牌300多个,在全国27个省、4个直辖市、346个地级市拥有签约服务商6700家。经过四个月的高强度开发,9月“师傅来了”APP又火速成功上线,企业端和个人端齐头并进。

  目前“师傅来了”已与国美在线、苏宁易购和京东商城等大型电子商务平台达成了战略合作协议,并成为国美在线的唯一指定家居品类服务商。翻开客户列表,你看到的都是国内外大品牌的家电和家居产品,这些无疑是“师傅来了“后续发展的坚定基石。

  


师傅来了和京东达成合作



  


师傅来了和国美在线



  


师傅来了和远东神华



  


师傅来了和乐华骏成



  O2O从大热到寒冬

  2015年着实是缤纷变幻的一年,上半年各种O2O大热,从打车到团购、从订餐到按摩、从电商到支付,几乎所有细分领域都动辄是几亿、十几亿美元的融资额,烧钱愈演愈烈。商家们的地推打得火热,用户们的享受补贴也是乐此不疲。然而烧钱大战的背后我们看到的却是“并没有什么X用”的结果。

  而资本市场的衰退直接影响那些缺钱的行业,如今整个O2O行业像只霜打的茄子,集体陷入“O2O迎来资本寒冬”的恐慌中。面对呼啸而来的资本寒风,一大批O2O项目扎堆死亡,互联网企业四面楚歌;同时半路转型O2O的传统企业,因竞争及资金考验的双重加剧,日子更是苦不堪言。

  美女过冬的正确姿势

  在如此波涛汹涌的市场里,“师傅来了”没有做过融资、没有烧过钱,虽然不被很多人所认识,但是却令很多风风火火的竞争对手所后怕。2015年扭亏为盈,预计盈利将超过400万人民币,11月完成股份制改造,明年上半年将于新三板挂牌。试问如此优异的成绩单,有几家O2O公司能够比及? 即便那些名气很大、估值很高的行业佼佼者们都望尘莫及!

  Iris认为“师傅来了”有别于其他O2O企业,我们有非常扎实的线下资源,我们有非常稳定的客户群体和收入来源,凭借B端用户的稳定单量,可以稳定师傅的忠诚度和配合度。C端市场是未来、是引爆点,但是开拓市场需要时间和金钱,用B端培育C端无疑是最好的过冬方法。这个资本寒冬会是一轮新的洗牌,资本市场的紧缩将有利于挤出O2O行业泡沫,竞争对手的减少就将带来新的利润点。市场自发调整是正常且必要的,此次的O2O寒冬也是市场健康发展的必然规律,正如那句老话说的那样”冬天已经来了,春天还会远吗?”

  Iris还透露,我们已经和很多品牌谈了进一步的合作,在商品上加上“师傅来了”的标签,或许不久的将来,当你购买电器或家居产品、完成安装以后都可以在产品上看到“师傅来了”的标贴和保修卡。毋庸置疑这就是全链服务,从销售进入用户家门的那一刻起,安装、保养、维修、换新、回收等环节可以从一个平台上得到解决,真正实现完善全面的服务保证。

  


师傅来了强大的核心团队



  Iris还表示,售后市场O2O存在服务模式很重、成本较高、运营复杂、难以标准化等问题,也是兴起最晚的领域之一。O2O寒冬之后,虽然冻死骨多、幸存者少,但是对全新商业模式的探索实践,却为未来酝酿出更大的市场机会,这或许才是O2O泡沫更应被看到的一面。线上线下未来将融于一体,甚至不会再有传统企业及互联网企业的概念区分,产业和消费升级趋势已定,我们有理由相信O2O行业的未来会更加美好!



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