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安心保险“渠道敏捷接入及自服务开放平台”,打造全方位的互联网保险解决方案

近日,中国保险行业协会官网公布了2018年度中国保险业信息化建设典型案例优选示范活动终评结果,安心保险共获得四项殊荣,其中渠道敏捷接入及自服务开放平台荣获“2018年度中国保险业信息化建设典型案例二等奖”

此项案例评选活动是由中国保险行业协会信息技术专业委员会举办,主要从案例业务理念、业务及技术创新、自主产权、前沿技术研究、项目效果、项目示范性及安全性等方面进行综合评价,旨在展示全行业信息化建设成果的一次专项评选。评审组累计收到90家单位报送案例236个,最终获奖项目仅118个,其中一等奖10个,二等奖20个,三等奖30个,其余为优秀奖。

当下的互联网+时代,有别于传统的保险代理人营销模式,新兴的互联网保险更加侧重与流量平台合作来获取用户。在这种形势下,与互联网流量平台的快速接入、场景化产品的极速上线,成为当下互联网保险公司在信息化建设上的重大考验。而渠道敏捷接入及自服务开放平台”正是安心保险历时一年自研发的最新科技项目,旨在为合作伙伴及用户提供多样化的对接方式、降低渠道业务扩展成本、加快新业务推广速度。

安心保险变革传统思维,借助开放平台建立了标准化的互联网流量管理平台,将渠道信息贯穿整个保险销售和服务体系,实现对众多互联网流量平台的统一化管理和服务。在系统设计上,安心保险开放平台按照IT系统建设“三个流”分区发展的思路,业务流、控制流、数据流分层建设,业务流有效提供业务支撑,控制流提供业务控制,数据流集中管理和有效利用数据。系统主要由前台系统、后台系统及统一的API接口三部分构成,能够有效提升系统对接速度,实现渠道秒级接入及场景的无缝对接,充分为合作伙伴打造一站式保险服务解决方案

开放平台的开发,使得合作企业能够在30分钟之内完成信息认证,同时秒级生成线上合同,实现快速对接;为适应互联网多样化、快速化的产品更新迭代要求,安心保险开放平台还开发了产品组合配置功能,意健险、财产险等各个险类及投保元素均支持在后台配置,有效实现产品的快速上下架,并根据定制化的销售场景做到灵活更新迭代。同时,开放平台还引入二维码热销商品摆台、H5和二维码产品扫码下单等多样化的合作方式, 10秒内完成推广链接,充分减少保险公司与合作方之间的IT成本

安心保险作为全国首批互联网创新型保险公司,IT系统建设贯彻执行“三个面向、一个服务”指导思想,即面向业务、面向客户、面向网络,以服务业务部门为宗旨,天然带有互联网基因,是国内第一家云上通过监管开业验收的互联网保险公司。借助大数据、人工智能及云安全、云处理、信息识别等核心技术,安心保险实现了从营销、渠道、产品乃至运营的全业务链条的互联网化,不断优化理赔服务体验。安心保险此次获奖,是认可更是鼓励,是荣誉也是鞭策,后续安心将在用户交互体验、保险服务和产品推广上持续优化,充分将科技元素融入保险创新当中,打造更为全面、超前的保险解决方案。



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