近年来,随着互联网保险行业的深化扩张,互联网险企的发展势头不容小觑。在市场竞争加剧的情况下,如何推动保险产品创新,实现差异化竞争成为了互联网险企发展的突破口。
安心保险近期就上线了一款全面保障型的综合意外险—“安意保”综合意外保障计划,198元可获得50万保额的意外身故、伤残保障,附加2万的意外医疗保障,且免赔额为0,社保范围内赔付比率达到了100%。
此外,“安意保”综合意外险还包含有20万保额的突发疾病身故保障,即因突发疾病,在送完医院抢救之前,或送往医院24小时内抢救无效的,也可获得赔付,这是其它品牌的意外险所不具备的。
科技驱动产品创新,灵活贴心
据悉,“安意保”是安心保险深耕用户需求,推出的又一款创新产品。安心保险作为一家将核心系统布局在云上的互联网险企,通过运用移动互联、大数据、人工智能等前沿科技,将智能风控、AI客服服务、大数据画像、线上极简理赔、UX360用户体验等创新性方案,融入产品设计和服务环节,深入践行"简单的保险"服务理念。自开业以来凭借独特优势以及对消费者的精准洞察,不断创新推出一些深受用户欢迎和信赖的险种,大有成为互联网保险行业“网红”的趋势。例如其主打产品“安心互联网车险“产品从前端购买到后端服务,都能够线上完成,为当地客户提供良好、便捷的服务,深受用户追捧;近期推出的针对疫苗接种的安心少儿疫苗险,保障接种疫苗导致的意外伤害,一年仅需25元即可让孩子获得高达10万的预防接种意外伤害保障,为简化购买流程,优化服务体验,投保用户可直接通过添加“安心保险”小程序点击购买。在保险理赔环节,客户可通过微信或拨打客服电话95303快速理赔,实现了从承保、查勘、定损到理赔在移动端一键完成,充分展现了互联保险科技赋能促进产品创新的先天优势。
“网红”需要安全保障,绝不“裸奔”
安心保险从用户角度出发,利用科技动能进行产品创新,除了致力于打造极致的用户体验外,也在不断强化风控管理。安心保险一直秉承“风控是互联网保险的生命线”的宗旨,创造性地提出了“好人理念”,即在客户购买保险之前,可以主动通过大数据、人工智能和反欺诈模型对用户的信用记录进行筛选和评估,从而找到可靠用户,把有欺诈行为的客户挡在外面,改变传统的理赔举证流程,在接下来的投保、审核、理赔等各个环节,都不需要提交复杂的资料,做好风险控制的同时简化理赔流程,为用户带来更放心更便捷的服务体验。通过“好人理念”和互联网技术的有效运用,安心保险还对保险业务的全流程进行了深度再造,通过数据化分析提前介入、欺诈预警提前启动等多重技术手段,增加了在投保环节、查勘环节、资料收集环节、资料收集环节、理赔环节等的安全系数,极大的提高了理赔效率。
日后,随着经济水平的发展,民众的保险意识必将不断提升,对保险的个性化要求也必定越来越高。互联网险企只有发挥科技基因优势,不断进行产品创新,才会获得长足发展。
